A Direcção-Geral da Saúde está a recrutar enfermeiros para reforçarem o atendimento sobre a gripe A na Linha Saúde 24, em regime de turnos e com possibilidade de admissão imediata pela empresa Linha de Cuidados de Saúde, que gere a Linha.
A admissão dos profissionais surge depois de a ministra da Saúde, Ana Jorge, ter admitido ontem falhas no atendimento da linha e a falta de cumprimento da empresa pelos serviços contratualizados. A empresa está obrigada ao atendimento de dez mil chamadas por dia e só está a atender três mil chamadas diárias.
Cinco minutos é o tempo médio de espera para quem contacta com os 350 enfermeiros que atendem as chamadas telefónicas, mas muitas centenas de chamadas são perdidas. CM
A admissão dos profissionais surge depois de a ministra da Saúde, Ana Jorge, ter admitido ontem falhas no atendimento da linha e a falta de cumprimento da empresa pelos serviços contratualizados. A empresa está obrigada ao atendimento de dez mil chamadas por dia e só está a atender três mil chamadas diárias.
Cinco minutos é o tempo médio de espera para quem contacta com os 350 enfermeiros que atendem as chamadas telefónicas, mas muitas centenas de chamadas são perdidas. CM
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