terça-feira, 24 de fevereiro de 2009

Linha de Saúde 24 continua com problemas

As duas centrais telefónicas de atendimento (em Lisboa e no Porto) da Linha de Saúde 24 (808242424) tiveram uma avaria técnica que provocou uma interrupção no funcionamento durante cerca de uma hora, em Janeiro.
Em declarações ao CM, Sérgio Gomes, coordenador da linha de atendimento, afirmou que essa avaria ocorreu numa manhã, em finais de Janeiro e não confirmou a notícia de que a avaria se tenha repetido por quatro vezes no último mês. Sérgio Gomes não conseguiu concretizar qual o número de pessoas que tentou contactar aquela linha de atendimento durante o período em que decorreu a avaria técnica. "Em situação de emergência as pessoas ligam o 112", explicou.
Aquela linha atende cerca de 1700 pessoas por dia e esteve envolta em polémica com a suspensão de vários enfermeiros, o que obrigou a ministra da Saúde, Ana Jorge, a dar esclarecimentos aos deputados no Parlamento.

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